지금은 과거에 비해 덜해졌지만 90년대에는 NBA의 인기가 어마어마했습니다. NBA의 인기가 힘입어 국내 프로농구도 전성기였죠. 농구에 큰 관심이 없었던 사람이라도 90년대 농구스타들의 이름은 잘 아는 반면에 요새 프로농구 선수 이름들은 잘 모르는게 현실입니다

 

 

 

 당시 NBA가 폭발적인 인기를 누릴수 있었던 것은 바로 "마이클 조던"이라는 상징적인 인물이 있기 때문에 가능했습니다. 폭발적인 스피드와 탄력으로 코드를 지배했던 마이클 조던은 타 플레이어와 차별화된 압도적인 실력으로 관객을 열광시켰습니다. 청소년들은 쉬는시간마다 농구코트에 모여 삼삼오오 농구를 하면서 미래의 조던을 꿈꿨습니다.

 

 우리가 잘 아는 스포츠 브랜드, 나이키(Nike)에서는 "조던" 운동화를 출시했습니다. 그리고 상상보다 더 큰 인기를 누리며 몇십년이 지난 지금까지도 인기있는 브랜드로 지금껏 판매되고 있습니다. 비록 조던이 은퇴한지 수십년이 지났음에도 말입니다. 조던처럼 되고싶다는 마음으로 남자들은 조던 운동화를 구입했습니다.

 

 지금부터 소개해드릴 파노플리 효과(panoplie effect)는 위 조던 운동화 사례를 보시면 쉽게 이해할 수 있습니다. 특정 상품을 구매함으로써 그것을 소비하거나 소유하는 계층과 동일시하는 심리, 이것이 바로 파노플리 효과입니다.

 

 

 

 조던 운동화를 신고 조던처럼 되고 싶다라는 마음을 나이키가 잘 이용했다고 볼 수 있습니다. 이외에도 명품 가방이나 화장품을 사고싶은 마음도 이와 비슷합니다. 또한 소득이 높지 않음에도 무리하여 BMW나 아우디, 벤츠 등 외제차를 사고싶어하는 20대 청년들의 마음도 비슷합니다. 고급브랜드와 명품브랜드를 구입하여 소비함으로써 그것을 일반적으로 소비하는 계층과 동일시하고 싶어하는 마음이 바로 파노플리 효과입니다

 

 프랑스의 사회학자인 장 보드리야르가 제시한 개념으로 사람들의 소비는 그 실질가치보다 물건을 통해 객관적으로 보여지는 허세나 권위와 밀접한 관련이 있다고 이야기했습니다. 특히 상류층의 소비는 사회적 지위를 보여주기 위한 것과 관계가 있다고 주장했습니다.

 

 

 

 마케팅 시장에서 이는 필수적으로 활용되는 개념입니다. 기업들이 천문학적인 비용을 감당하고서라도 유명 연예인을 광고모델로 섭외하는 것은 바로 이 때문입니다. 연예인이 특정 브랜드를 소비하는 모습을 뽑내는 것을 보고 나도 저 연예인처럼 되고싶다, 라는 마음이 소비로 이어지기 때문입니다. 

 

 어쩌면 이건 인간의 본성일지도 모릅니다. 어린 아이가 의사놀이를 하거나 경찰놀이를 하는 것도 마찬가지입니다. 경찰 장난감을 갖고 놀면서 경찰이 된 듯한 기분을 느끼는 것이지요. 장난감 회사들은 이를 알고 파노플리 효과에 입각한 마케팅 전략을 펼치기도 합니다.

 

 

한국에서 스타벅스가 성공을 거둔 것도 이런 심리 효과와 밀접한 관련이 있습니다. 스타벅스가 단순히 커피맛이 좋거나 또는 가격경쟁력이 있다거나 하는 이유로 성공을 거둔 것은 아니니까요. 얼마든지 스타벅스를 대체하는 커피맛, 품질 등이 존재하지만 여전히 국내 커피 프랜차이즈 시장에서 스타벅스의 브랜드 가치는 압도적입니다. 스타벅스에서 커피를 소비하는 것과 다른 곳에서 소비하는 것의 차이를 그만큼 크다고 느끼기 때문에 사람들은 기꺼이 약간의 비용과 수고스러움을 감수하고서라도 스타벅스에서 커피를 소비하려고 하는 것이지요

 

 

 이런 파노플리 효과는 어디까지나 인간의 본성에 기인한 것이기 때문에 이런 현상 자체가 좋다 나쁘다를 말하는 것은 큰 의미가 없습니다. 과소비를 유발한다는 지적이 있으나, 이런 현상을 애초에 막을 수 있지 않은데 그것이 과소비를 유발한다고 지적한들 무슨 의미가 있을까요? 아마도 그런 지적을 하는 사람들조차 똑같은 행태를 보일테니 말이죠. 

 

 

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